Услуги по переводу денег для нескольких британских банков все еще находятся под угрозой после того, как продавец иностранной валюты Travelex отключил свой сайт от кибератаки.
В четверг вечером Travelex заявил, что он закрыл свой сайт, чтобы содержать «вирус и защитить данные».
Это затронуло Sainsbury's Bank, Barclays и HSBC, среди прочих, которые все используют платформу Travelex.
Нет никаких указаний, когда сайт Travelex будет восстановлен.
Компания заявила, что работает над этой проблемой после вирусной атаки в канун Нового года.
Ряд банков зависят от платформы Travelex для предоставления онлайн-услуг по переводу денег.
Компания доставляет иностранную валюту в магазины для клиентов, а также использует программное обеспечение, которое используется для покупки денег на поездки.
«Плановое обслуживание»
Но решение Travelex закрыть свой сайт привело к тому, что фирмы, которые пользуются его услугами, не могут продавать валюту онлайн.
На сайте Virgin Money появилось сообщение об ошибке: «Наш онлайн-сервис по покупке иностранной валюты временно недоступен из-за планового технического обслуживания. Система скоро вернется к работе».
Банк Сэйнсбери также заявил, что его онлайн-сервисы для путешествий не доступны, хотя он сказал, что клиенты могут купить дорожные деньги в его магазинах. В заявлении для BBC банк сказал: «Мы находимся в тесном контакте с Travelex, чтобы мы могли возобновить наш онлайн-сервис как можно скорее».
Между тем, представитель First Direct, владельцем которого является HSBC, заявил: «К сожалению, в настоящее время наша онлайн-услуга денежных переводов недоступна из-за проблемы со сторонним поставщиком услуг, Travelex».
В заявлении на Today, руководитель Travelex Тони Д'Суза сказал: «Мы сожалеем о необходимости приостановить некоторые из наших услуг для сдерживания вируса и защиты данных».
Компания прибегает к выполнению операций вручную, предоставляя услуги по обмену валюты через кассу в своих филиалах.
«Мы приносим извинения всем нашим клиентам за любые неудобства, возникшие в результате», - сказал г-н Д'Суза в своем заявлении.
HSBC сообщил BBC, что в некоторых его филиалах также есть доллары и евро, которые он все еще может продать.